服务条款

1. 服务概述

Istanbul Medical Tourism 为土耳其提供医疗旅游规划、预订协助和健康信息服务。我们的服务包括：

• AI驱动的旅行规划和行程生成
• 预订协助：当地体验、导游服务和定制行程
• 与经过验证的本地专家和旅行社连接
• 旅行指南、博客和目的地信息
• 面向旅行者的社区功能

我们作为您与服务提供商（如本地专家、旅行社和合作伙伴机构）之间的中介。实际旅行服务由这些第三方合作伙伴提供。

2. 预订与支付

2.1 定价

• 除非另有说明，所有价格均以美元报价
• 价格可能因可用性、季节和需求而有所变动
• 最终价格在预订时确认
• 货币换算仅供参考；实际收费可能有所不同

2.2 支付条款

• Istanbul Medical Tourism 不处理支付，也绝不持有患者资金
• 任何金额、付款方式和时间表均由旅行者与专家或机构直接商定
• 付款时间表因服务提供商而异，并会明确告知

2.3 取消

• 取消政策因服务提供商而异，并在预订时显示
• 已支付给提供商的任何款项均受该提供商自身的取消条款约束
• 提供商必须在旅行者承诺之前以书面形式提供其取消条款
• 由于平台不持有资金，无法直接退款；但可以调解并对服务提供方采取相应措施

3. 用户账户

3.1 账户创建

• 您必须年满18周岁才能创建账户
• 您必须提供准确完整的信息
• 每个账户仅限一人使用，且不可转让

3.2 账户安全

• 您有责任确保登录凭证的保密性
• 如发现任何未经授权的访问，请立即通知我们
• 对于存在可疑活动的账户，我们可能会予以暂停

3.3 账户终止

• 您可以随时通过账户设置删除您的账户
• 对于违反本条款的账户，我们可能会予以终止
• 删除账户前须先处理完毕待处理的预订

4. 用户行为规范

使用本平台时，您同意不进行以下行为：

• 提供虚假或误导性信息
• 提交虚假评论或操纵评分
• 骚扰其他用户、专家或工作人员
• 将平台用于非法目的
• 试图规避我们的安全措施
• 未经许可抓取或收集数据
• 干扰平台的正常运营

5. 内容与知识产权

5.1 我们的内容

平台上的所有内容（文本、图片、标识、软件）均归Istanbul Medical Tourism或其许可方所有。未经许可，您不得复制、分发或创作衍生作品。

5.2 用户内容

• 您保留对您提交的内容（评论、照片等）的所有权
• 您授予我们使用、展示和分发您内容的许可
• 用户内容必须真实，且不得侵犯他人权利
• 我们可能会删除违反我们政策的内容

6. 免责声明与责任限制

6.1 旅行风险

旅行存在固有风险。我们建议您在出行前购买旅行保险并查看政府旅行建议。对于超出我们控制范围的情况（如天气、政治事件、自然灾害等），我们不承担责任。

6.2 第三方服务

对于第三方服务提供商的行为、质量或可靠性，我们概不负责。与提供商发生争议时，应首先直接与其沟通，但我们会在可能的情况下提供协助。

6.3 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们的责任仅限于您为引发索赔的特定服务所支付的金额。对于间接损失、附带损失或后果性损失，我们不承担责任。

7. 争议解决

• 我们建议首先通过我们的客户支持解决争议
• 未能解决的争议可提交至调解机构
• 本条款受土耳其法律管辖
• 土耳其伊斯坦布尔的法院具有专属管辖权

8. 条款变更

我们可能不时更新本条款。重大变更将通过电子邮件或网站公告至少提前30天通知。变更后继续使用本平台即视为接受新条款。

9. 联系我们

关于本条款如有疑问，请联系：